Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kasserer i Frontlinjen
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en Kasserer i Frontlinjen som kan tilby enestående kundeservice og sikre en effektiv og nøyaktig betalingsprosess i butikkens frontlinje. Som kasserer vil du være det første kontaktpunktet for kundene våre, og din rolle vil være avgjørende for å skape en positiv handleopplevelse. Du vil håndtere kontant- og kortbetalinger, svare på kundehenvendelser, og bidra til et ryddig og innbydende butikkmiljø.
Stillingen krever at du er serviceinnstilt, nøyaktig og komfortabel med å jobbe i et hektisk miljø. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig og ha evnen til å holde roen under press. Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav – vi gir opplæring til rette kandidat.
Som kasserer vil du også bidra til å opprettholde butikkens rutiner for sikkerhet og svinnkontroll. Du vil samarbeide tett med butikkens øvrige ansatte for å sikre en smidig drift og høy kundetilfredshet. Arbeidstidene kan variere og inkluderer kvelder og helger.
Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og muligheter for utvikling og videre karriere innen detaljhandel. Hvis du liker å jobbe med mennesker, har et øye for detaljer og ønsker å være en del av et engasjert team, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kasse og håndtere betalinger nøyaktig og effektivt
- Ønske kunder velkommen og tilby god kundeservice
- Håndtere retur og bytte i henhold til butikkens retningslinjer
- Bidra til orden og renhold i kasseområdet
- Svare på kundehenvendelser og gi produktinformasjon
- Følge rutiner for sikkerhet og svinnkontroll
- Samarbeide med kolleger for å sikre god butikkdrift
- Rapportere tekniske feil eller avvik til leder
- Bidra til mersalg og kampanjer
- Delta i opplæring og personalmøter
Krav
Text copied to clipboard!- God muntlig kommunikasjonsevne på norsk
- Serviceinnstilt og positiv holdning
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Nøyaktighet og pålitelighet i kassearbeid
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger
- Grunnleggende datakunnskaper
- Erfaring fra butikk eller kundeservice er en fordel
- Evne til å håndtere stress og travle perioder
- Punktlighet og god arbeidsmoral
- Villighet til å lære og utvikle seg
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som kasserer eller i kundeservice?
- Er du komfortabel med å håndtere kontanter og kortbetalinger?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Er du tilgjengelig for arbeid på kvelder og i helger?
- Hvordan vil du beskrive din kundeservicefilosofi?
- Har du erfaring med å bruke kassasystemer?
- Hvordan håndterer du misfornøyde kunder?
- Er du vant til å jobbe i team?
- Hva motiverer deg i en butikkjobb?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
